Termos de Serviço

Ao utilizar este aplicativo e seus serviços, o usuário concorda integralmente com os termos e condições descritos abaixo.

1. Descrição do Serviço

Este aplicativo oferece atendimento automatizado e comunicação digital por meio de mensagens, incluindo o uso de plataformas de terceiros, como o WhatsApp, com a finalidade de fornecer informações, suporte e interação com os usuários.

2. Uso do Serviço

O usuário compromete-se a utilizar o serviço de forma lícita, ética e em conformidade com a legislação vigente, não sendo permitido:

  • Utilizar o serviço para fins ilegais ou não autorizados

  • Enviar ou disseminar conteúdo ofensivo, abusivo ou fraudulento

  • Tentar acessar sistemas ou informações sem autorização

3. Responsabilidade do Usuário

O usuário é o único responsável pelas informações fornecidas durante o uso do serviço, bem como pelo uso adequado das funcionalidades disponibilizadas.

4. Limitação de Responsabilidade

O serviço é fornecido “como está”, sem garantias de disponibilidade contínua ou livre de erros. Não nos responsabilizamos por eventuais falhas técnicas, interrupções ou indisponibilidades causadas por terceiros ou fatores fora de nosso controle.

5. Serviços de Terceiros

O aplicativo pode utilizar serviços de terceiros para viabilizar a comunicação e o atendimento. O uso desses serviços está sujeito aos termos e políticas próprios dessas plataformas.

6. Suspensão ou Encerramento

Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar o acesso ao serviço, a qualquer momento, caso seja identificado uso indevido ou violação destes Termos.

7. Alterações nos Termos

Os presentes Termos de Serviço podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomenda-se que o usuário revise este documento periodicamente.

8. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Serviço, o usuário pode entrar em contato pelo e-mail:

alison.afsa@outlook.com