Esta Política de Privacidade descreve como os dados pessoais dos usuários são coletados, utilizados e protegidos ao utilizar este aplicativo e os serviços associados.
Coletamos apenas os dados fornecidos voluntariamente pelo usuário durante o uso do serviço, incluindo, mas não se limitando a:
Nome
Número de telefone
Mensagens trocadas no atendimento automatizado
Esses dados são utilizados exclusivamente para fins de comunicação, atendimento e prestação dos serviços oferecidos pelo aplicativo.
As informações coletadas são utilizadas para:
Realizar atendimento automatizado via WhatsApp
Responder solicitações dos usuários
Melhorar a experiência de uso do serviço
Não utilizamos os dados para finalidades ilegais ou não autorizadas.
Os dados pessoais não são vendidos, alugados ou compartilhados com terceiros, exceto quando necessário para a operação do serviço ou para cumprimento de obrigações legais.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, uso indevido ou divulgação indevida.
Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, salvo quando a retenção for exigida por lei.
O usuário pode, a qualquer momento:
Solicitar acesso aos seus dados
Solicitar correção de dados
Solicitar a exclusão de seus dados pessoais
Para solicitar a exclusão dos dados pessoais, o usuário deve enviar um e-mail para:
informando o número de telefone utilizado no atendimento.
Ao utilizar este aplicativo, o usuário declara estar ciente e de acordo com esta Política de Privacidade.
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomenda-se que o usuário revise este documento regularmente.
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato pelo e-mail: